رہن میں کٹوتیوں کے بارے میں کوئی معلومات کیوں نہیں ہے؟

رہن میں کٹوتیوں کے بارے میں کوئی معلومات کیوں نہیں ہے؟ تجزیہ اور حالیہ گرم عنوانات کے جوابات

حال ہی میں ، بہت سارے نیٹیزین نے سوشل میڈیا اور فورمز کے بارے میں اطلاع دی ہے کہ رہن میں کٹوتیوں کے بعد انہیں بینک نوٹیفکیشن کی معلومات موصول نہیں ہوئی ، جس سے بڑے پیمانے پر گفتگو ہوئی۔ پچھلے 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر اس موضوع پر گرم مواد کی ایک تالیف اور ساختہ تجزیہ ذیل میں ہے تاکہ آپ کو مسئلہ کی وجوہات اور حل کو جلدی سے سمجھنے میں مدد ملے۔

1. پورے نیٹ ورک پر گرم مباحثے کے اعدادوشمار (پچھلے 10 دن)

2. عام وجوہات کا تجزیہ

3. ہاٹ اسپاٹ حل کا خلاصہ

1.فعال طور پر چینلز سے استفسار کریں: موبائل بینکنگ ایپ کے "ادائیگی کے ریکارڈ" فنکشن کے ذریعے حقیقی وقت کے استفسار ، اور ڈیٹا کی تازہ کاری ٹیکسٹ میسجز سے زیادہ تیز ہے۔

2.وائٹ لسٹ کی ترتیبات: مداخلت کرنے سے بچنے کے لئے بینک کسٹمر سروس نمبر (جیسے سی سی بی 95533 ، آئی سی بی سی 95588) کو اپنی ایڈریس بک میں شامل کریں۔

3.ڈبل آپٹ ان میکانزم: جب "کٹوتی کامیاب ہوتی ہے + ایس ایم ایس میں تاخیر ہوتی ہے تو کچھ بینکوں نے ایپ پش یاد دہانیاں لانچ کیں ، اور اطلاع دینے کی اجازت آن کرنے کی ضرورت ہے۔

4. حقیقی معاملات پر صارف کی رائے

ہنگجو نیٹیزین@فنانشل اینووس:"مجھے 21 تاریخ ، ادائیگی کی تاریخ کو ٹیکسٹ میسج موصول نہیں ہوا۔ میں نے تقریبا سوچا کہ یہ واجب الادا ہے ، لیکن ایپ نے ظاہر کیا ہے کہ ادائیگی میں کٹوتی کی گئی ہے۔ بینک نے کہا کہ ایس ایم ایس سسٹم اپ گریڈ میں تاخیر کا سبب بنی ہے۔"

شینزین سے مسٹر ژانگ:"میں نے محسوس کیا کہ تمام بینک ٹیکسٹ پیغامات کو موبائل فون کے ذریعہ خود بخود" پروموشنل معلومات "کے طور پر درجہ بندی کیا گیا تھا۔ مداخلت کے قواعد میں ترمیم کرنے کے بعد ، یہ معمول پر آگیا۔"

5. ماہر کا مشورہ

1۔ ناکافی توازن کی وجہ سے کٹوتی کی ناکامی سے بچنے کے لئے ماہانہ ادائیگی کی تاریخ سے 3 دن پہلے اکاؤنٹ کا بیلنس چیک کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔

2. بینک ایپ کی ادائیگی کی یاد دہانی کے فنکشن کو فعال کریں ، جو ٹیکسٹ میسجز سے زیادہ قابل اعتماد ہے۔

3۔ اگر آپ کو اطلاع موصول نہیں ہوتی ہے تو ، یہ تجویز کی جاتی ہے کہ وہ ادائیگی کے واؤچر کو رکھیں اور چائنا بینکنگ اینڈ انشورنس ریگولیٹری کمیشن (شکایت ہاٹ لائن 12378) کو شکایت کریں۔

فی الحال ، اس مسئلے نے ریگولیٹری حکام کی توجہ مبذول کرلی ہے ، اور کچھ بینک اپنے ایس ایم ایس نوٹیفکیشن سسٹم کو اپ گریڈ کررہے ہیں۔ یہ تجویز کی جاتی ہے کہ صارفین معلومات میں تاخیر کی وجہ سے غیر ضروری اضطراب سے بچنے کے ل multiple متعدد چینلز کے ذریعہ ادائیگی کی حیثیت کی تصدیق کریں۔