عنوان: میں بینک ٹیکسٹ پیغامات کیوں نہیں وصول کرسکتا ہوں؟ تجزیہ اور حل کی وجہ سے
حال ہی میں ، بہت سارے نیٹیزینز نے سوشل پلیٹ فارمز کے بارے میں "بینک ٹیکسٹ میسجز نہیں موصول نہیں" کے مسئلے کی اطلاع دی ہے ، جس سے وسیع پیمانے پر گفتگو ہوتی ہے۔ یہ مضمون گذشتہ 10 دن میں پورے نیٹ ورک کے گرم ٹاپک ڈیٹا کو یکجا کرے گا تاکہ ممکنہ وجوہات کا تجزیہ کیا جاسکے اور حل فراہم کی جاسکے۔
1. حالیہ گرم ، شہوت انگیز ڈیٹا کے اعدادوشمار (پچھلے 10 دن)

| پلیٹ فارم | متعلقہ عنوانات کی رقم | مرکزی توجہ |
|---|---|---|
| ویبو | 12،000 آئٹمز | توثیق کوڈ میں تاخیر اور اکاؤنٹ سیکیورٹی کے خدشات |
| ژیہو | 680+ سوالات اور جوابات | تکنیکی وجہ تجزیہ ، آپریٹر کے مسائل |
| ڈوئن | 1500+ ویڈیوز | حل شیئرنگ اور شکایت چینلز |
| بلیک بلی کی شکایت | 230+مقدمات | بینک سروس کی شکایات اور معاوضے کے دعوے |
2. چھ بڑی وجوہات کیوں بینک ٹیکسٹ پیغامات موصول نہیں ہوسکتے ہیں
1.فون کی ترتیبات کے مسائل(32 ٪ کے لئے اکاؤنٹنگ)
| مخصوص کارکردگی | حل |
|---|---|
| ایس ایم ایس مسدود کرنے کی ترتیبات | فون منیجر/سیکیورٹی سافٹ ویئر بلیک لسٹ کو چیک کریں |
| اطلاع کی اجازت بند کردی گئی | ترتیبات میں بینک ایپ کی اطلاع کی اجازت کو فعال کریں |
| سم کارڈ کی ناکامی | ٹیسٹ کے لئے سم کارڈ کو دوبارہ داخل کریں یا تبدیل کریں |
2.کیریئر نیٹ ورک کے مسائل(اکاؤنٹنگ 28 ٪)
| آپریٹر | حالیہ غلطی کی اطلاعات |
|---|---|
| چین موبائل | 7 صوبوں اور شہروں میں ایس ایم ایس میں تاخیر ہوئی (6.15-6.17) |
| چین یونیکوم | 5G نیٹ ورک اپ گریڈ کا اثر (6.20-6.22) |
| چین ٹیلی کام | بڑے پیمانے پر ناکامی کی کوئی اطلاع نہیں ہے |
3.بینکاری نظام کے مسائل(19 ٪ کے لئے اکاؤنٹنگ)
کچھ بینکوں کے حالیہ نظام میں اپ گریڈ:
| بینک | اپ گریڈ کا وقت | اثر و رسوخ کا دائرہ |
|---|---|---|
| آئی سی بی سی | 18 جون ، 2: 00-5: 00 | ایس ایم ایس توثیق کی خدمت |
| چین کنسٹرکشن بینک | سارا دن 20 جون کو | کچھ علاقے |
| چین مرچنٹس بینک | اپ گریڈ کا کوئی منصوبہ نہیں ہے | - - سے. |
4.فون اسٹوریج بھرا ہوا ہے(11 ٪ کے لئے اکاؤنٹنگ)
جب فون کی اسٹوریج کی جگہ ناکافی ہے تو ، نئے ٹیکسٹ پیغامات موصول نہیں ہوسکتے ہیں۔ ٹیکسٹ میسج ان باکس کو باقاعدگی سے صاف کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
5.ہراساں کرنے کے لئے نمبر کو جھنڈا لگایا گیا ہے(7 ٪ کے لئے اکاؤنٹنگ)
کچھ بینک ایس ایم ایس نمبروں کو غلط طریقے سے نشان زد کیا جاسکتا ہے ، جو مندرجہ ذیل طریقوں سے حل ہوسکتے ہیں۔
| آپریشن اقدامات | مخصوص طریقے |
|---|---|
| پہلا قدم | ایس ایم ایس ایپ میں "کوڑے دان کین" تلاش کریں |
| مرحلہ 2 | وائٹ لسٹ میں بینک نمبر شامل کریں |
| مرحلہ 3 | آپریٹر سے اس کو نشان زد کرنے کے لئے رابطہ کریں |
6.بین الاقوامی رومنگ کی حیثیت(3 ٪ کے لئے اکاؤنٹنگ)
گھریلو موبائل فون کارڈ کا استعمال کرتے وقت ، آپ کو اس بات کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے کہ بین الاقوامی ایس ایم ایس استقبالیہ تقریب کو چالو کردیا گیا ہے۔
3. ہنگامی صورتحال سے نمٹنے کے لئے تجاویز
اگر فنڈز میں تبدیلیوں میں شامل اہم نوٹس موصول نہیں ہوئے ہیں:
| پروسیسنگ کا طریقہ | رابطہ نمبر |
|---|---|
| بینک کسٹمر سروس | ہر بینک کی آفیشل کسٹمر سروس ہاٹ لائنز |
| آپریٹر کی شکایات | چین موبائل 10086/چین یونیکوم 10010/ٹیلی کام 10000 |
| وزارت صنعت اور انفارمیشن ٹکنالوجی سے اپیل کریں | 12300 (جب 72 گھنٹوں کے لئے حل نہیں ہوتا) |
4. احتیاطی اقدامات
1. ایس ایم ایس وصول کرنے والے فنکشن کو باقاعدگی سے ٹیسٹ کریں (مہینے میں کم از کم ایک بار)
2. بینک ایپ کا بیک اپ نوٹیفکیشن چینل کھولیں (وی چیٹ یاد دہانی ، ای میل کی اطلاع)
3. اہم کاروبار کو سنبھالتے وقت دستی ثانوی تصدیق کی ضرورت ہوتی ہے
4. اپنی ایڈریس بک میں بینک سروس ہاٹ لائن کو محفوظ کریں
مذکورہ تجزیے اور حل کے ذریعہ ، ہم امید کرتے ہیں کہ "بینک ٹیکسٹ میسجز کو نہ موصول نہ ہونے" کے مسئلے کا سامنا کرنے والے صارفین کی مدد کریں اور اس کا مقصد جلد تلاش کریں اور مؤثر طریقے سے اس کو حل کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ، اس سے نمٹنے کے لئے پیشہ ور تکنیکی ماہرین سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں